Allgemeine Geschäftsbedingungen der EntwicklungsRaum GbR

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Workshops, Seminare und sonstige Fortbildungsangebote der

EntwicklungsRaum GbR
Gesellschafterinnen: Dr. Alexandra Zaby-Oetjen und Riada Meyer zu Uptrup
Krefelder Str. 15
50670 Köln
Deutschland
E-Mail: office@entwicklung-raum.org

– nachfolgend „EntwicklungsRaum“ – mit ihren Kundinnen und Teilnehmerinnen.

(2) EntwicklungsRaum bietet insbesondere berufliche Fortbildungen, Online-Workshops und Präsenzseminare für Frauen in Führungsverantwortung an.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmerinnen im Sinne des § 14 BGB, soweit in einzelnen Bestimmungen nichts Abweichendes geregelt ist.

(4) Für einzelne Angebote können ergänzende Vereinbarungen, Leistungsbeschreibungen oder Seminarverträge gelten. Bei Widersprüchen gehen individuell vereinbarte Regelungen diesen AGB vor.

§ 2 Vertragsschluss

Online-Workshops

(1) Die Buchung von Online-Workshops erfolgt über das von EntwicklungsRaum eingesetzte Buchungssystem pretix.

(2) Die Darstellung eines Workshops auf der Website oder Buchungsseite stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

(3) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt die Kundin eine verbindliche Buchungserklärung ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch EntwicklungsRaum beziehungsweise über das eingesetzte Buchungssystem zustande.

Präsenzseminare

(4) Die Teilnahme an Präsenzseminaren setzt ein vorheriges Intro- beziehungsweise Orientierungsgespräch voraus. Eine unmittelbare Buchung des Präsenzseminars über die Website erfolgt nicht.

(5) Für Präsenzseminare wird ein gesonderter Seminarvertrag geschlossen. Inhalt, Termin, Ort, Dauer, Preis, Zahlungsbedingungen und sonstige konkrete Bestandteile ergeben sich aus diesem Vertrag beziehungsweise der zugehörigen Leistungsbeschreibung.

§ 3 Leistungen und Teilnahme

(1) EntwicklungsRaum bietet berufliche Fortbildungs-, Workshop-, Seminar- und Reflexionsformate an. Inhalt und Umfang der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung, der Buchungsbestätigung oder dem Seminarvertrag.

(2) EntwicklungsRaum schuldet die fachgerechte Vorbereitung und Durchführung des vereinbarten Angebots, nicht jedoch einen bestimmten persönlichen, beruflichen, wirtschaftlichen oder organisationalen Erfolg.

(3) Die Angebote dienen der beruflichen Fortbildung und Reflexion. Sie stellen insbesondere keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung sowie keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar und ersetzen eine solche nicht.

(4) Einzelne Angebote können körperbasierte Wahrnehmungs-, Atem-, Bewegungs- oder Regulationsübungen enthalten. Die Teilnahme erfolgt im Rahmen der eigenen gesundheitlichen Möglichkeiten. Teilnehmerinnen können einzelne Übungen jederzeit unterbrechen oder auslassen.

(5) Teilnehmerinnen entscheiden selbst, welche persönlichen oder beruflichen Inhalte sie im Rahmen von Übungen oder Gruppengesprächen einbringen möchten.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die bei der Buchung oder im jeweiligen Seminarvertrag angegebenen Preise.

(2) Online-Workshops werden grundsätzlich mit Abschluss der Buchung zur Zahlung fällig, soweit auf der Buchungsseite nichts Abweichendes angegeben ist.

(3) Die Zahlungsabwicklung für Online-Buchungen erfolgt über den eingesetzten Zahlungsdienstleister Mollie und die dort angebotenen Zahlungsarten.

(4) Für Präsenzseminare gelten die im jeweiligen Seminarvertrag vereinbarten Zahlungsbedingungen.

(5) Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

(6) Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten sind nicht im Teilnahmeentgelt für das Präsenzseminar enthalten, soweit in der jeweiligen Leistungsbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

(7) Unterkunft und Verpflegung werden von der Teilnehmerin unmittelbar beim jeweiligen Seminar- oder Beherbergungsbetrieb bezahlt. Der Vertrag über Unterkunft und Verpflegung kommt unmittelbar zwischen der Teilnehmerin und dem jeweiligen Anbieter zustande. EntwicklungsRaum ist insoweit nicht Vertragspartnerin. 

§ 5 Online-Veranstaltungen

(1) Online-Veranstaltungen werden über die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung genannte Videokonferenzplattform, derzeit insbesondere Zoom, durchgeführt.

(2) Die Teilnehmerin ist selbst dafür verantwortlich, die für die Teilnahme erforderlichen technischen Voraussetzungen zu schaffen, insbesondere eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät.

(3) EntwicklungsRaum haftet nicht für technische Störungen, die ausschließlich im Verantwortungsbereich der Teilnehmerin oder ihres Internet- oder Telekommunikationsanbieters liegen.

(4) Treten technische Störungen im Verantwortungsbereich von EntwicklungsRaum auf und kann ein wesentlicher Teil einer Veranstaltung deshalb nicht durchgeführt werden, wird EntwicklungsRaum eine angemessene Ersatzleistung anbieten, insbesondere einen Ersatztermin oder eine anteilige Erstattung.

(5) Online-Veranstaltungen dürfen von Teilnehmerinnen weder aufgezeichnet noch automatisiert transkribiert werden, sofern EntwicklungsRaum dem nicht vorher ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 6 Absage oder Verschiebung durch EntwicklungsRaum

(1) EntwicklungsRaum ist berechtigt, eine Veranstaltung abzusagen, wenn eine in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegebene Mindestteilnehmerinnenzahl nicht erreicht wird oder ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere Erkrankung oder Ausfall einer für die Durchführung wesentlichen Referentin, technische Störungen auf Seiten von EntwicklungsRaum, höhere Gewalt oder behördliche Beschränkungen.

(2) Die Absage wird so früh wie möglich bekanntgegeben.

(3) Bereits gezahlte Teilnahmeentgelte werden vollständig erstattet oder – nach Absprache mit der Teilnehmerin – auf einen Ersatztermin angerechnet.

(4) Ein darüber hinausgehender Schadensersatzanspruch besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.

§ 7 Stornierung von Online-Workshops

(1) Unabhängig von einem etwa bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht kann die Teilnehmerin ihre Buchung bis vier Wochen vor Beginn des gebuchten Workshops kostenfrei stornieren.

(2) Bei einer Stornierung weniger als vier Wochen vor Beginn des Workshops besteht kein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmeentgelts.

(3) Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und sonstige zwingende Rechte bleiben unberührt.

§ 8 Präsenzseminare und Stornierung

(1) Für Präsenzseminare gelten ergänzend die Regelungen des jeweiligen Seminarvertrags.

(2) Die Bedingungen für Rücktritt, Stornierung und gegebenenfalls die Benennung einer Ersatzteilnehmerin werden im jeweiligen Seminarvertrag geregelt.

(3) Die im Seminarvertrag individuell vereinbarten Regelungen gehen diesen AGB vor.

(4) Zwingende gesetzliche Rechte der Teilnehmerin bleiben unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen

(1) Verbraucherinnen steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit nicht eine gesetzliche Ausnahme eingreift.

(2) Einzelheiten zu einem bestehenden Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die der Verbraucherin im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag zur Verfügung gestellt wird.

(3) Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

§ 10 Vertraulichkeit und Verhalten in Veranstaltungen

(1) Teilnehmerinnen verpflichten sich, persönliche oder berufliche Informationen über andere Teilnehmerinnen, die ihnen im Rahmen einer Veranstaltung bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung der betroffenen Person an Dritte weiterzugeben.

(2) Dies gilt insbesondere für persönliche Erfahrungen, berufliche Situationen und Reflexionsinhalte, die im Rahmen von Gruppenübungen oder Gesprächen geteilt werden.

(3) Foto-, Video- oder Audioaufnahmen anderer Teilnehmerinnen oder der Referentinnen sind ohne deren vorherige Zustimmung nicht zulässig.

(4) EntwicklungsRaum kann Teilnehmerinnen von einer Veranstaltung ausschließen, wenn diese den Ablauf erheblich stören, andere Teilnehmerinnen wiederholt beeinträchtigen oder trotz vorheriger Aufforderung gegen wesentliche Regeln eines respektvollen Veranstaltungsrahmens verstoßen. Ein Ausschluss erfolgt unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls.

§ 11 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Von EntwicklungsRaum bereitgestellte Unterlagen, Präsentationen, Workbooks, Übungen, Texte, Grafiken und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Teilnehmerinnen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene persönliche und berufliche Zwecke.

(3) Eine Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte, gewerbliche Nutzung oder Verwendung der Materialien zur Durchführung eigener Trainings, Workshops, Coachings oder Veranstaltungen ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von EntwicklungsRaum nicht gestattet.

(4) Die von Teilnehmerinnen erstellten Texte bleiben deren Eigentum.

Anhang Widerrufsformular

An:
EntwicklungsRaum GbR
Krefelder Str. 15
50670 Köln
E-Mail: office@entwicklung-raum.org

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung:

Workshop / Veranstaltung:

Gebucht am:

Name:

Anschrift:

Datum:

Unterschrift (nur bei Widerruf in Papierform)